お問い合わせフォームトラブルのお知らせとお詫び
この度、弊社のお問い合わせフォーム送信先メールに不具合が発生し、お問い合わせいただいた内容が正常に送信されていないという事象が確認されました。
お問い合わせいただきましたお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【発生期間】
2023年9月26日(月)~10月4日(水)14時頃
【発生理由】
お問い合わせフォーム送信先メールサーバーのエラーの為
現在は復旧が完了し、正常にサービスがご利用いただけます。
上記期間内にお問合せいただきました件について、現在に至るまで弊社から回答・返信がない場合お問合せフォームにて再度お問い合わせいただければ幸いです。
今後同様の事象が生じないよう、再発防止とお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。